本网讯(朱善永马绍博 )“关键时刻还是人民警察靠谱,太感谢了!”哈尔滨市民李女士从深圳打来电话,在电话里一遍又一遍地向哈尔滨市公安局道里分局新阳路派出所民警不停地道谢。
“三番五次的麻烦”和“两次三番”的帮助让李女士和民警们结下了如亲人般的感情,而这段感情的“牵线人”就是李女士81岁高龄的独居父亲李老伯。李老伯家住道里区安平街,他唯一的女儿李女士近期到深圳出差无法照看父亲,在疫情防控社区封闭期间,老人的日常生活和身体健康成了李女士最大的牵挂......
2月3日,身在外地的李女士多次拨打父亲的电话,但是电话的另一端始终无人接听,焦急的李女士抱着试试看的想法,拨通了辖区派出所的电话。道里区新阳路派出所所长韩衍辉了解情况后,立即安排民警赶到李老伯家,民警经过长时间的敲门,李老伯才将房门打开,原来是李老伯由于年迈耳朵不太灵光,既没听到手机响,也没听到敲门声。随后,民警拨打了李女士的电话,当她听到父亲的声音时,悬着的心终于放下了。
2月19日晚上9时许,李女士又联系不到父亲,将电话再次打给新阳路派出所民警,请民警同志帮忙去看看。正在小区巡控的民警立即赶到老人家里,在见到了身体状况良好的李老伯后,向远在深圳的李女士报去了平安。
为了畅通联系,2月23日,李女士特意为父亲购买了一部新手机,并将手机邮寄给了新阳路派出所民警,麻烦民警转交给父亲。民警在收到手机后第一时间送到了李老伯手中,可使用中发现手机型号与手机卡不匹配导致无法正常使用。民警赵铁会便将自己的备用手机和手机卡借给了李老伯使用,保证了父女俩的通讯畅通。
自从了解到李老伯独居、出行不便等问题,新阳路派出所的民警们就开始轮流定期给老人家里送食品、防护消毒物品等。疫情防控期间,新阳路派出所的民警只要巡控到李老伯家的小区,都会打个电话,问问有没有困难需要帮助。
疫情防控期间,针对像李老伯这样的独居老人存在生活不便等问题,新阳路派出所主动与社区对接,组织民警在日常防控工作中最大限度为辖区独居老人提供服务和帮助,给他们宣讲疫情防控小知识,提高他们的防范意识,努力解决生活中存在的实际困难,全力保障疫情防控期间辖区独居老人的身心健康。