律师和客户的相互了解是一个不断深入的过程。律师应通过上门拜访或各种形式的沟通，向企业提出各种问题，或者让企业明确提出其需求以及希望律师提供法律服务的方式。

律师可设计各类调查问卷，如劳动关系或股权激励等方面的，让企业人员填写。总之，律师在了解客户情况及需求的基础上，才能发现问题，为客户量身定做针对性的法律服务。

1、收集学习企业所在行业相关的全部法律法规。

2、收集企业在用的各种合同版本和法律文件，研究其中存在的利弊。

3、收集企业以往涉讼资料，分析企业在哪些方面容易发生纠纷，如何避免，如何在日常运营中保存证据。

4、收集企业的规章制度，分为人事管理和业务流程两方面。

律师应从“法人治理”、“劳动关系”、“对外经营”、“知识产权”四大板块去了解企业的实然情况，剖析存在的问题，结合企业老板和负责人的理念及目标，确定如何应对及调整。

“法人治理”、“劳动关系”是企业内部的法律关系，“对外经营”是企业外部的法律关系，“知识产权”则须内外双重保护。

“劳动关系”和“对外经营”是每一家公司日常都要处理的。

“法人治理”可能令企业发生结构变动，如增资、合并股权转让等。而“知识产权”问题对于科技、网络、生产型企业等更为常见和关键，有些企业则几乎不涉及这块。

（四）合同整理

律师整理一套企业常用合同及法律文件的参考版本，并结合企业情况进行完善，包括销售，采购，代理，租赁，股权转让，加盟等协议，包括公司章程、劳动合同、保密协议、服务期协议、竞业限制协议等等。

一方面律师避免重复劳动，节省时间，提高效率，另一方面可协助企业掌握向其客户（对家）提供合同版本的主动权。

（五）设计专项产品

律师要专业化、团队化。法律服务要产品化、流程化。如果能把服务范围、服务方式和收费都标准化（可分为几种套餐），将非常有利于当事人的判断选择和达成委托。

律师也易于量化工作，更有效地管理和考核团队。 律师可为公司客户设计几种专项产品：如合同专项审查、应收款催收清理、劳动关系专项审查等等。

（一）认真对待文字细节

1、给文件起好名字。有些合同或文件，修改过好多次，经好多人修改。所以在起名字时，最好注明日期、第几稿、修改人的姓名（或拼音缩写），这样不会弄错版本，也便于日后查找。

 2、注重邮件的标题。将邮件标题写得详细又准确，便于收件人第一时间知道邮件涉及的事宜，也便于自己和收件人日后查找。

3、改合同或文件，用WORD里面的“修订”功能、“批注”功能，让客户一目了然，知道律师在哪里作了修改或提出了某个问题。

（二）了解公司的文化和沟通方式

外企盛行“邮件”文化。什么事情，都要有邮件的“白纸黑字”。即使刚打完电话，也要发邮件确认。邮件还要抄送相关的上司、相关部门的人员。每一件事情，从头到尾，都有邮件的书面确认。

作为律师，要理解企业的这种沟通方式，虽然不用事无巨细都以邮件汇报，但要掌握一个原则：律师为企业所做的工作，都应该以某种形式固定下来，日后能够证明；律师的意见能被企业需要知悉的人正确且及时地接收。

当然，写邮件是最麻烦但最稳妥的方式。写好一封邮件，能看出一个人的专业水平和文字水平，马虎不得。

（三）建立联系人制度

作为律师，要搞清楚，企业每个人负责什么，每类事情和企业的哪个部门或者个人对接。最好建立固定的联系人制度，律师和企业指定的某一两个人对接。

若企业任意一个人都能跟律师联系，律师必定不堪重负。更可怕的是，会造成混乱，有时候律师甚至不能判断，打电话或者发邮件过来的，是否这个企业的员工，或者这个员工是否跟企业有矛盾。

有一个重要原则，上司单独交待律师处理的事情，律师只与上司沟通。下属交待律师处理的事情，律师应该让其直接上司知道（比如以邮件抄送或建一个微信小群的方式）。一方面，让上司和企业知道律师做了哪些工作，另一方面，避免下属擅作主张、律师无意之中“助纣为虐”，吃力不讨好甚至背黑锅的情况。

（四）保持独立，维护公司利益

律师应保持独立性和专业性，不要卷入企业内部的人事斗争和利益冲突。若企业的员工和企业发生矛盾，律师必须站在企业这边，维护企业的利益。因为，律师是企业的法律顾问，不是企业任何一个员工的法律顾问。